О чем проект?
Компания BALT PAPIRS является лидером в Латвии по продаже товаров и расходных материалов для компаний в сфере HORECA, клининга, салонов и фитнес-клубов
Главная цель проекта - разгрузить отдел продаж и дать возможность клиентам компании самостоятельно заказывать товары с помощью удобного E-commerce решения. Нами реализован каталог с большим количеством фильтров, продуманный личный кабинет клиента, проведена двусторонняя синхронизация с 1С.
Кроме того в интернет-магазине была реализована сложная система по отображению персональных цен для конкретного клиента с их привязкой к договору и возможностью изменить в 1 клик, если это необходимо.
1
Дизайн
Имея большой опыт в реализации подобных проектов, мы знали, что без полного погружения в бизнес нашего Заказчика, а также без создания прототипа и технического задания, мы не сделаем сайт удобным для конечных пользователей. Компания работает на европейском рынке поэтому в дизайне многое сделано с учетом этого. Мы изучили особенности восприятия информации и создали удобную структуру на русском и латышском языках.
2
Скорость и удобство
Когда необходимо купить 1 товар для личного использования - это одна история, когда же необходимо купить 100+ позиций в разных количествах и быстро оформить доставку, получив бухгалтерские документы в 1 клик - это уже совсем другая задача. Именно ее мы в первую очередь и решали на протяжении всей работы над проектом. Клиенты компании оценили скорость обработки заказов в новой системе и дали положительные отзывы с первых дней работы нового сайта.
3
Фильтры каталога и заказов
Нами была разработана система фильтров для каталога и системы отслеживания заказов. Благодаря ей наш Заказчик может добавлять новые товары с новыми свойствами и фактически сразу выводить эти свойства в фильтр каталога. Клиенты нашего Заказчика без особых проблем могут просмотреть все заказы, повторить их с изменениями или получить финансовые документы, без необходимости звонить или писать письма.
4
Система управления и интеграция с 1С
Сайт разработан на базе CMS «1С-Битрикс. Редакция Бизнес». Наш Заказчик имеет неограниченные возможности по наполнению сайта в будущем. Кроме того, интернет-магазин связан с ERP-системой "1С-Предприятие" и все товары в каталоге синхронизируются в режиме реального времени, что экономит сотни часов рабочего времени в месяц.
В итоге
Мы разработали проект с простым интуитивно понятным дизайном, но со сложным back-end.
Все E-commerce проекты с личным кабинетом и синхронизацией с 1С требуют очень скрупулезного подхода, чтобы конечный потребитель с легкостью мог совершать заказы, а не думать "куда я должен теперь нажать" .